「运营」内容运营是做什么的？

发布时间：1970-01-20 12:40:52
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内容运营 流量获取 平台运营 内容生产 用户运营 创作者选择
内容运营在C端和B端的重要性不同，C端更注重通过内容吸引用户，而B端则侧重于产品理解和行业需求。内容运营的核心工作包括内容编辑和平台运营，前者通过新媒体平台获取流量并完成转化，后者通过内容生产和消费组织保障平台高效运转。从公司角度看，内容运营的价值体现在流量获取、运营和付费内容转化。内容运营的核心能力包括内容生产、平台运营和操盘手能力，强调打造内容生产、组织、流通和消费的飞轮。好的内容应具备平台定位、价值、独特风格和形式等要素。内容平台运营需持续产出优质内容，通过产品设计、风格统一、模块化聚合、浏览设计和推荐机制等手段提升内容流通。用户运营则通过制度管理、物质激励和心灵关怀等手段促进创作者选择和内容生产。最终，内容的价值不仅体现在数据提升，更在于对人的实际价值。
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内容运营能力，在C端的重要性＞B端

B端核心在产品理解和对行业需求的把控

而C端更多的是通过各方手段抓住用户，内容是一个高效核心的手段

这一篇是看完《运营之光3.0》后，一个7年B端产品运营，对C端内容运营的输入和输出

内容运营核心围绕倆大方向工作

  • 内容编辑：在一个新媒体平台，通过内容来持续获取流量，完成转化
  • 平台运营：在一个内容社区（APP），通过内容生产，组织消费，搭建运营体系，保障平台内可以稳定高效运转

从公司角度来看

  • 内容运营的价值：

  • 流量获取（获得多少客，粉丝）

  • 流量运营（APP日活）

  • 付费内容产品转化（GMV）

  • 内容运营的工作方向：

  • 运营新媒体账号，站内的独立内容板块，制作付费内容

  • 内容运营核心五步骤：

  • 内容运营人的核心能力：

  • 内容生产：独立做好内容的能力

  • 内容平台运营：内容审美和辨别能力；设计规则确保优质供给&消费能力

  • 内容运营操盘手：打造内容的生产｜组织｜内外部流通｜互动消费的飞轮的能力

从内容本身来看

  • 好的内容由以下组成

内容的变现能力，从以下几个角度

  • 平台（即用户群体扎堆的地方）
  • 定位
  • 价值（干货*情绪价值）
  • 独特风格｜形式（差异化的重点）

内容平台运营视角

如何持续产出好的内容

  • 内容平台发展历程

  • 产品设计

这个部分运营和产品需要共同协作。结合自身的内容调性、产品特质、用户需求类

  • 平台风格统一：豆瓣体，140微博，抖音前期15S

  • 内容模块化聚合：专题，热门TAG

  • 整体浏览设计：闲逛｜目的导向

  • 核心拳头内容展示：banner

  • 内容流通推荐机制

  • 站内：推荐机制（人工，算法，用户点赞等）

  • 站外：产品分享，用户习惯培养设计+运营激励

内容流通：流通的前提是内容质量足够好

  • 用户运营向核心动作

  • 制度管理的机制约束、物质激励、一对一跟进的沟通，然后心灵关怀、压力排解

  • 创作者选择：

  • PGC：可控，但规模越大，成本越高

  • UGC：成本低，但运营难度大

运营过程中抓大放小，20%的用户生产，80%用户消费

综上，希望可以对内容有个通盘的一个认知，并在执行中去实际验证，这些观点。

写在最后：

数据的提升是评估内容价值的一个重要标准，但别忘了内容的本质是对于人有什么价值，而不只是带来多少流量，研究算法的同时，也别忘了流量背后的是人

希望我的内容，可以交到你这个朋友

思维导图生成中，请稍候...

问题 1： 内容运营在C端和B端的主要区别是什么？
回答： 在C端，内容运营主要通过内容吸引用户并完成转化，而在B端，核心在于对产品的理解和对行业需求的把控。

问题 2： 内容运营的核心工作方向有哪些？
回答： 内容运营主要围绕两大方向：内容编辑（通过内容获取流量和转化）和平台运营（通过内容生产和组织消费，保障平台高效运转）。

问题 3： 从公司角度来看，内容运营的价值体现在哪些方面？
回答： 内容运营的价值主要体现在流量获取、流量运营（如APP日活）以及付费内容产品的转化（如GMV）。

问题 4： 内容运营的核心能力包括哪些？
回答： 核心能力包括内容生产、内容平台运营（如内容审美和规则设计）以及内容运营操盘手（打造内容生产、组织、流通和消费的飞轮能力）。

问题 5： 好的内容通常由哪些要素组成？
回答： 好的内容通常由平台、定位、价值（干货和情绪价值）以及独特的风格或形式组成。

问题 6： 如何持续产出好的内容？
回答： 持续产出好内容需要结合内容调性、产品特质和用户需求，确保平台风格统一、内容模块化聚合以及核心内容的展示和流通机制。

问题 7： 内容平台运营中，用户运营的核心动作有哪些？
回答： 用户运营的核心动作包括制度管理、物质激励、一对一沟通、心灵关怀和压力排解。

问题 8： 在内容运营中，PGC和UGC的优缺点分别是什么？
回答： PGC（专业生产内容）可控但成本高，UGC（用户生成内容）成本低但运营难度大。运营过程中通常抓大放小，20%的用户生产内容，80%的用户消费内容。

问题 9： 如何评估内容的价值？
回答： 数据提升是评估内容价值的重要标准，但更重要的是内容对人的价值，而不仅仅是流量。

问题 10： 内容运营的最终目标是什么？
回答： 内容运营的最终目标是通过优质内容吸引用户、提升流量并完成转化，同时关注内容对人的价值，而不仅仅是数据指标。