第六课：爆单货源哪里来，闲鱼货源大公开

问题 1： 如果顾客发现商品是通过拼多多发货的，该如何处理？
回答： 可以解释这是为了确保商品质量和物流效率，同时提供优质的售后服务，消除顾客的疑虑。

问题 2： 顾客在包裹中看到拼多多的好评卡，该如何应对？
回答： 可以说明这是供应商的标准流程，并强调自己会严格把控商品质量，确保顾客的购物体验。

问题 3： 顾客发现拼多多店铺的价格更低，该如何解释？
回答： 可以解释自己提供的服务包括选品、售后等额外价值，而不仅仅是商品本身的价格，确保顾客感受到物有所值。

问题 4： 如何避免顾客对拼多多发货产生负面情绪？
回答： 在商品描述中提前告知发货渠道，并强调自己的服务优势，让顾客对购买过程有清晰的预期。

问题 5： 如果顾客对拼多多物流有疑问，该如何解决？
回答： 可以提供物流跟踪信息，并承诺及时跟进物流问题，确保顾客的包裹能够顺利送达。