048 2023年业务复盘:先把“心”安定下来,再谈做事

业务复盘 业务规划 客户服务
文章回顾了2023年的业务规划与实际执行情况,指出年初设定的目标均未实现。上半年因忙于服务客户,缺乏精力推进其他计划;下半年则陷入困境,未能有效推进业务。作者强调,在制定和执行计划时,首先要确保心态的稳定,才能更好地应对挑战和实现目标。
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下面这张图是我对于2023年的业务规划,现在来看,是一个都没做到。

简单复盘去年的经历,先是上半年忙着服务客户,完全没有剩余的精力做其它的。下半年则是陷入…

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问题 1: 2023年的业务规划是否实现了?
回答: 没有,2023年的业务规划一个都没有实现。

问题 2: 上半年主要忙于什么?
回答: 上半年主要忙于服务客户,没有多余的精力做其他事情。

问题 3: 下半年遇到了什么情况?
回答: 下半年陷入了某种困境,具体细节未提及。

问题 4: 为什么强调“先把‘心’安定下来”?
回答: 因为在面对业务规划和实际执行之间的差距时,内心的安定是重新调整和有效行动的前提。

问题 5: 文章的核心反思是什么?
回答: 核心反思是需要在内心安定的基础上,才能更好地规划和执行业务。

问题 6: 文章是否提供了具体的改进建议?
回答: 没有提供具体的改进建议,但强调了心态调整的重要性。

问题 7: 文章的语气是怎样的?
回答: 文章的语气是反思和坦诚的,承认了规划的失败并提出了心态的重要性。

问题 8: 文章是否对未来的规划有所提及?
回答: 没有明确提及未来的规划,但暗示了需要先调整心态再谈做事。

问题 9: 文章是否适合正在经历类似困境的读者?
回答: 是的,文章适合那些在业务规划和执行中遇到挫折的读者,帮助他们从心态上进行调整。

问题 10: 文章的主要教训是什么?
回答: 主要教训是心态的安定比具体的业务规划更为重要,它是成功执行的基础。