职场快跑 |如何和老板进行对话?(1)

职场沟通 向上管理 1 on 1 职场策略 高效对话
在外资和中资互联网企业中,流行一种“1 on 1”对话方式,即上司与下属的一对一谈话,旨在加强沟通和信息传递。这种对话不仅是日常工作的汇报机会,也是进行“向上管理”的关键时刻。通过“1 on 1”,员工可以更新工作进展、展示成果、提出困难或升职加薪需求,同时了解老板的工作方向和反馈。为了高效进行“1 on 1”,员工需提前准备谈话内容,确保每个观点有完整逻辑,并观察老板的思维模式,灵活应对框架式、发散式或缺乏想法的老板。通过这种方式,员工可以更好地推进职场发展并获得老板的认可。
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在外资互联网企业,包括现在一些中资互联网企业里,流行一种对话方式叫“1 on 1“,就是“一对一谈话”。这个做法主要是因为,公司组织架构比较扁平,相比较传统企业金字塔式的组织架构,权责划分比较分散,信息也就比较容易分散,因此可以通过“一对一谈话“的方式加强:

  1. 上司和下属之间的对话,包括日常工作进展,KPI,升职加薪等;

  2. 跨团队跨部门对话,包括了解对方团队工作职责,工作进展,增加个人关系之类的;

“1 on 1" 是我们和老板最私密的沟通场景,所以也是可以进行**“向上管理**”的最好机会(当然老板也会用这种机会PUA…), 所以如何利用这个机会斗智斗勇就很重要了!!!

很多人面对这种机会,其实一脸懵,完全不知道要跟老板说什么。有时候一张嘴就被PUA,或者被塞大饼,对话基本无效…我来分享一下我的思路,看看对大家是否有帮助;

"1 on 1"谈话主要目标是:

如何利用这个机会,推进自己在职场位置,或者让老板更加认可自己,首先要明确这样的一对一谈话可以实现什么目标?

目标1: 告知老板,关于你的:

  • 工作进展:实时更新工作进度,让老板知道你在忙和努力,且符合他的方向;
  • **工作成果:**更新每个工作成果以及工作方法论是什么,让他/她认可你的能力;
  • 工作困难:提前告知一些工作潜在风险,以及相关需要“背锅”的同事,避免自己最后“背锅”,或者提出需求,让老板帮忙解决;
  • **升职加薪需求:**提出升职加薪需求;

目标2: 让老板告诉你:

  • **工作方向:**了解老板自己和团队工作的目标方向,确保你是她/他蓝图的一部分,帮助他/她实现目标;
  • **工作反馈:**让老板给你的工作进展,方法,思路提出反馈,确保你是按照她/他认可的方式前进;
  • **升职加薪进展:**打探是否有机会升职加薪,以及差距大概多远,就算是个“饼”,也要在这里获得;

其他沟通目标,就比较个人化了,比如有可能老板会希望从你这里了解团队的情况,或者你希望通过 ”1 on 1“去跟老板反馈其他同事的不靠谱,等等…

高效进行“1 on 1”的方法:

为了达到上面这个目标,我们可以用什么方法?下面这几件事其实要同时做到!

原则1:有谈话必准备

每次对话前,一定要提前准备要沟通的话题和目的,可以在纸上简单写一下话题点,脑子里过一遍。绝对不可以脑子空白直接去谈,当下脑子不可能反应的过来,也不可能立刻组织很有说服里的语言;

原则2:每一个想法观点都要有完整逻辑(抵御PUA);

不要盲目提一些拍脑袋的观点(除非是创意工作或者就是脑暴的环节),表达的观点一定要有逻辑,包括;

  • 这个观点的来由是什么?这个观点的重要级多高?
  • 观点的依据是什么?
  • 这个观点应对的是什么问题?按照这个观点可以达成什么目标?
  • 这个观点其他人是否提过?别人的做了什么?做的如何?
  • 你的观点如何执行?方法是什么?有什么风险或者潜在问题?

上述任何一个环节,如果没有提前准备,一定要主动表示“这个地方我还没想好 / 还没研究清楚,之后我会补上”。不要让对方主动攻击你,批评你思考不够完善;

原则3:多观察老板的思维

每个人都有思维定式,尤其做一种工作久了。老板这种生物尤其有思维定式,思考问题一般都是有特点的,要么是有框架,要么是特别发散,要么没想法。

  • **框架式思维老板:**应对这种老板,一定要多掌握他/她的框架,提前预测她/他会攻击你的点,讲话前做好准备;
  • **发散思维老板:**应对这种,一定要心里不断提醒自己的谈话目标和逻辑,不要被带跑。让老板先发散一下,然后表示认可和敬佩,随后告知其发散想法的潜在局限性,以及告知老板,如果按照她/他的想法,可能需要牺牲当前工作任务,以此逼迫他/她回到你的逻辑线。
  • **没想法老板:**这种比较好管理,一定要提前做好功课,把原则二的信息都展现出来,就很容易说服了。

今天先写到这里,下一篇继续更新。

思维导图生成中,请稍候...

问题 1: 什么是“1 on 1”对话?
回答: “1 on 1”对话是一种在外资和中资互联网企业中流行的“一对一谈话”方式,主要用于加强上司与下属之间的沟通,包括工作进展、KPI、升职加薪等话题,以及跨团队、跨部门的交流。

问题 2: “1 on 1”对话的主要目标是什么?
回答: 主要目标包括:向老板汇报工作进展、成果和困难,提出升职加薪需求;同时,了解老板的工作方向和反馈,打探升职加薪的进展,确保自己与老板的目标一致。

问题 3: 如何高效准备“1 on 1”对话?
回答: 每次对话前应提前准备沟通话题和目的,确保每个观点有完整逻辑,包括观点的来由、依据、应对的问题、执行方法及潜在风险。避免盲目提出拍脑袋的观点。

问题 4: 如何应对不同思维模式的老板?
回答: 对于框架式思维老板,需掌握其框架并预测攻击点;对于发散思维老板,需保持谈话目标,引导其回到逻辑线;对于没想法老板,需提前做好功课,展示完整信息以说服对方。

问题 5: 如何在“1 on 1”对话中抵御PUA?
回答: 通过提前准备,确保每个观点有完整逻辑,避免被批评思考不完善。如果某环节未准备好,主动表示“之后会补上”,避免被对方攻击。

问题 6: 为什么“1 on 1”是向上管理的好机会?
回答: 因为“1 on 1”是最私密的沟通场景,可以借此机会推进自己的职场位置,让老板更加认可自己,同时了解老板的需求和反馈。

问题 7: 在“1 on 1”中如何提出升职加薪需求?
回答: 明确表达自己的需求,同时了解升职加薪的进展和差距,确保对话中有针对性地讨论这一话题。

问题 8: 如何避免在“1 on 1”中被塞大饼或无效对话?
回答: 提前准备沟通目标,确保每个观点有逻辑依据,避免盲目接受老板的承诺或建议,主动引导对话朝着自己的目标发展。

问题 9: 在“1 on 1”中如何反馈工作困难?
回答: 提前告知潜在风险,明确需要老板帮助解决的问题,避免自己最后“背锅”,同时提出具体的需求或解决方案。

问题 10: 如何确保“1 on 1”对话对职场发展有帮助?
回答: 明确对话目标,提前准备沟通内容,确保每个观点有逻辑支撑,同时根据老板的思维模式调整沟通策略,确保对话有效推进自己的职场位置。