4.2 CEO：4个角色和8项注意｜6500字

问题 1： CEO在危机中的首要责任是什么？
回答： CEO是责无旁贷的危机第一责任人，必须迅速应对并解决危机，确保企业稳定和持续发展。

问题 2： 文章中提到的两个危机案例分别是什么？
回答： 案例一是新东方CEO俞敏洪遭遇浑水做空事件，案例二是美国通用电气原CEO杰夫·伊梅尔特遭遇911恐怖袭击事件。

问题 3： 为什么CEO在危机中的角色至关重要？
回答： CEO作为企业的最高领导者，其决策和行动直接影响企业的命运，尤其是在危机中，CEO的表现决定了企业能否渡过难关。

问题 4： 浑水做空事件对新东方的影响是什么？
回答： 浑水做空事件对新东方的股价和声誉造成了严重冲击，CEO俞敏洪需要迅速采取行动以稳定市场和恢复投资者信心。

问题 5： 911恐怖袭击事件对通用电气的影响是什么？
回答： 911恐怖袭击事件对通用电气的业务和运营带来了巨大挑战，CEO杰夫·伊梅尔特需要领导企业应对危机并恢复业务正常运转。

问题 6： CEO在危机中需要具备哪些关键能力？
回答： CEO需要具备快速决策能力、危机管理能力、沟通协调能力以及战略眼光，以有效应对危机并带领企业走出困境。

问题 7： 如何评价CEO在危机中的表现？
回答： 评价CEO在危机中的表现主要看其是否能够迅速采取有效措施，稳定企业局势，恢复市场信心，并为企业未来发展奠定基础。

问题 8： CEO在危机中应如何与团队协作？
回答： CEO需要与团队紧密协作，明确分工，激励团队士气，确保信息透明，共同制定和执行应对危机的策略。