第10问:为什么商户汇款时更青睐价格更高的支付公司?

跨境支付 商户服务 支付手续费
商户在跨境汇款时更倾向于选择手续费较高的支付公司,而非手续费较低的银行。这一现象在茶话会中被提及,尽管银行的手续费通常较低且封顶,但商户仍愿意支付更高的费用选择支付公司。这表明支付公司可能提供了更便捷、高效或可靠的服务,满足了商户的特定需求。
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周末,在上海,与熟人的跨境的一场茶话会。

会上有人分享了一个事实:商户更青睐支付公司的跨境汇款服务(千五甚至更高的手续费),而不是选择银行几十/几百美金封顶的跨境汇款。

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问题 1: 为什么商户在汇款时更倾向于选择支付公司而不是银行?
回答: 商户更青睐支付公司是因为支付公司提供更灵活、高效的服务,尽管手续费较高(如千五甚至更高),但相比银行几十或几百美金封顶的跨境汇款,支付公司的服务更能满足商户的需求。

问题 2: 支付公司的跨境汇款服务相比银行有哪些优势?
回答: 支付公司的跨境汇款服务通常更快速、便捷,且能提供更个性化的解决方案,适合商户的多样化需求,而银行的服务可能较为标准化且费用封顶,灵活性较低。

问题 3: 商户选择支付公司是否会增加成本?
回答: 是的,商户选择支付公司通常会支付更高的手续费(如千五甚至更高),但商户愿意为此支付额外费用,以换取更高效和灵活的服务。

问题 4: 银行的跨境汇款服务有哪些局限性?
回答: 银行的跨境汇款服务通常费用封顶(几十或几百美金),且流程可能较为复杂、耗时,无法满足商户对高效、灵活服务的需求。

问题 5: 商户在选择支付公司时最看重哪些因素?
回答: 商户最看重支付公司提供的服务效率、灵活性以及能否满足其跨境汇款的个性化需求,即使费用较高也在所不惜。

问题 6: 支付公司的高手续费是否会影响商户的决策?
回答: 尽管支付公司的手续费较高,但商户更看重其提供的服务价值,因此高手续费通常不会成为商户选择支付公司的障碍。

问题 7: 未来商户是否会继续倾向于选择支付公司?
回答: 如果支付公司能够持续提供高效、灵活的服务,商户很可能会继续倾向于选择支付公司,即使费用较高。

问题 8: 银行是否有机会重新吸引商户选择其跨境汇款服务?
回答: 如果银行能够优化服务流程、提高效率并提供更灵活的解决方案,可能会重新吸引部分商户选择其跨境汇款服务。