【0】咨询的起源：解决有价值的问题和链接尊重时间价值的人

0号来访者 | 时间：2021年11月6号

我一直在思考，这个咨询手记的系列该从哪里开始算起，我就开始翻我的公众号记录，直到我看到了一篇文章，当时还没有付费咨询的逻辑和想法，因为都是在上海，所以是线下的面对面咨询，对方请我喝了杯咖啡和吃了顿简餐，算是一个蛮有意思的开始，所以先来看看当时我们聊了什么？

一、初心不忘

当时有一个想法：打算在未来的十年里为一千个人做一对一的付费咨询，当时的起步价大约在100元/小时「目前付费咨询价格为499元/小时，付费球友优惠价 299元/小时，付费群成员优惠价 399元/小时，随时可能涨价，以实际询价为准」。

第一种方式就是线上交流，也是目前飞巴主要在使用的方式，好处就是不会占用我额外的时间，有工具录音，同时思维导图梳理，主要的咨询程序是现状分析、目标梳理、策略方案和当下行动四个部分。

第二种方式就是同城「上海」跟认可的人约饭约下午茶的形式，这种就需要筛选，聊的来的，不收费用，请我喝个下午茶，给你聊点高能的。

第三种是未来去到某座城市，住到其中一位朋友的家里做客，这样可以有几个小时的充裕时间来沟通，既避免了旅途的孤独，体会到当地的特色，又加深了链接和感情。

十年或者二十年完成一千位，这是我那时想做的事，也是当下和未来仍然想做的事，我的优势是洞察能力「透过现象看本质」、底层逻辑优先和系统性思维习惯，所以在帮助别人梳理问题、找到解决方案这件事上有点搞头。我喜欢和人聊天，也喜欢帮大家解决问题，付费一方面是筛选问题，付费越高解决问题的价值越大「但不唯付费论，只是门槛」。

二、运营是什么？

我们第一个讨论的核心话题就是运营这个职业的内容。

之前分享过一段：我们先从两个字来看，运有循序运动、搬送、使用等意思，营呢有谋求、经营和管理的意思。那么结合起来看，是不是可以这样解释：按照一定的规则，使用某些手段和管理方式，谋求达到特定目标的活动。

上面是从字面意思出发，那从这些年的经验看呢？可以这样解释：在产品和用户之间，为了实现公司的商业目标，做出除产品和开发以外的动作都叫运营，包括但不限于活动策划、内容设计、用户触达等。运营是动态的，是过程而不是结果。

今天的交流中，我进一步拓展了，从商业逻辑的角度，来看人（客户、用户或渠道）、货（产品、服务或供应链）、场（场景和环境）这个三角的基本构成，简而言之就是在什么样的场景下将产品服务卖给合适的客户且对方愿意付钱；或者为客户找到匹配的产品服务。更好的链接用户和产品，围绕商业变现角度。

另一个三角是从流量思维角度，流量获取、转化变现和留存复购的转化三角。无论是处在运营的哪个层级，如果站在这两个三角的基础上去思考问题，那么你手里的一堆杂事便不会杂乱无章，可以投射到这两个三角中，便可以很清晰了，也可以进一步看清自己的发展方向。

当然今天还有一个点没有提，因为本身也差很远，普通的运营用不上，那就是终局思维。两个三角的思维仍然是偏术的层面多一些，在道的层面上，是战略决策和使命愿景，终点是哪里和向什么方向走的问题。这东西看起来虚，那是因为没有到一定的境界，等到了一定的高度，就会感受到这个的重要性，这也是飞巴还有一定差距的层次。

以上是当时写的内容，今年飞巴又多了一些新的思考，运营核心就是一件事，获取更多、更低成本、更高质量的流量，更有效率、更大规模的转化成收入，并尽可能提高长期价值。

三、Z世代与价值观

她当时告诉飞巴已经歇了半年了，出去玩了很多地方，当然也有她之前做销售市场有一定的积蓄的原因，不过飞巴表示很羡慕，这是飞巴一直想却不敢迈出的那一步，GAP 时间确实是非常好的方式，希望飞巴 35 岁可以迈出这一步，开启阶段性周游世界的旅程（全力玩不太适合飞巴，估计会以分批分阶段的方式完成）。

Z世代「95-09年出生的人」会更加的勇敢和特立独行，意义也许对她们更重要，不再是完全为了金钱而工作或努力。这是可喜的变化，他们不像Y世代「80-94年出生的」那样童年体会过较多的欠缺和匮乏，物质更丰盈，能做的选择也会更多。

基于她个人的职业方面飞巴提了很多很具体的建议，跳槽一方面是要能够发挥出自己的能力价值，另一方面要考虑到未来3年内的一些行业发展机会和个人理想的职业规划。

时间过得真快，我会把这当做是咨询的起点，也从这里开始正式更新「飞巴咨询手记」，带大家一起走近过去、现在和未来的一百位、一千位朋友。免费星球链接直达：https://t.zsxq.com/0fKpAXhqB 日常也会更新很多内容，欢迎了解。

从这里出发到 2023 年 5 月已经积累了三四十个案例了，目前累计让用户增收了超过 7 位数（百万），目前效果最直接的一个案例，是用一小时让用户在两周的时间里增收了 20W+。这一年半的时间，来找飞巴咨询的人有各行各业的人，比如有中高管辞职创业者，项目遇到瓶颈的人、有年入百万的超级个体、副业小白、有千万营收的企业老板等等。相信随着飞巴的能力精进和自诩价格的上涨，未来遇到的案例会越来越优秀，价值也会越来越大。