【笔记】让人说真话，是一种能力

文章探讨了如何有效接收他人反馈并保持真诚沟通的重要性。通过一个戏剧大师的例子，说明在面对不同意见时，应先接纳对方的善意，而非急于解释或反驳。这种做法不仅能维护对方的积极性，还能避免误解和负面评价。文章指出，缺乏善意接纳的能力可能导致他人不愿提供真实反馈，进而影响沟通效率。因此，让人说真话的关键在于以开放和善意的态度对待不同意见。

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很久以前看过一个鸡汤小文，说某戏剧大师候场时，小角色提醒他鞋带散了，他表达了感谢，系好鞋带，然后正式上场前又把鞋带松开了。

身边人问他为什么不告诉那个小伙子他想用鞋带松弛来表达这个旅人的疲惫，他说需要先完整接收到对方的善意，讲道理这事儿不着急。

确实如此，如果大师这个时候做了“正确”的事儿，告诉小朋友其实他是为了ABCD。有智慧的小朋友，会恍然大悟，但日后看到大师举止有问题时，也会思考是不是自己视角有问题，不太再敢出声；而如果碰到的是往坏处想的小朋友，则会觉得“好心好意提醒你，你还要装逼死鸭子嘴硬”，不仅以后不会给反馈，而且说不定私下还会和同事们嚼舌根“大师其实根本听不进去别人的话，我上次……”

哪怕是一件看起来“正确”的事情，其实也会降低外部世界对自己的反馈效率。

所以很多人觉得，为什么那么多人不真诚、不说实话、太虚伪。

其实有可能是你自己造成的。

没有能力向不同意见（哪怕100%是错的）表达善意的接纳，真实反馈的大门就会缓缓合上。

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问题 1： 为什么戏剧大师在候场时没有告诉小角色他故意松开鞋带的原因？
回答： 大师选择先完整接收对方的善意，而不是立即解释自己的意图，以避免影响对方未来提供反馈的积极性。

问题 2： 如果大师直接解释鞋带松开的意图，可能会产生什么后果？
回答： 可能会让小朋友感到被否定或误解，导致他们未来不再愿意提供反馈，甚至私下传播负面评价。

问题 3： 为什么有些人会觉得周围的人不真诚或不说实话？
回答： 可能是因为他们未能有效接纳不同意见，导致他人不愿提供真实反馈，从而形成这种印象。

问题 4： 如何提高他人对自己提供真实反馈的意愿？
回答： 需要具备接纳不同意见的能力，即使这些意见可能是错误的，也要表达出善意和尊重。

问题 5： 文章中提到“正确”的事情可能会降低反馈效率，这是什么意思？
回答： 即使某件事在逻辑上是正确的，但如果处理方式不当，可能会让他人感到不适，从而减少未来提供反馈的意愿。

问题 6： 为什么接纳不同意见如此重要？
回答： 接纳不同意见能够保持反馈渠道的畅通，帮助自己获得更多真实和有价值的信息。

问题 7： 文章中的戏剧大师的行为体现了什么智慧？
回答： 体现了在沟通中优先考虑他人感受和善意，而非急于纠正或解释的智慧。

问题 8： 如果他人对自己的行为提出质疑，应该如何应对？
回答： 应先表达感谢和接纳，而不是立即辩解或纠正，以维护良好的沟通氛围和反馈渠道。

问题 9： 为什么有些人会对他人的反馈产生负面反应？
回答： 可能是因为他们缺乏接纳不同意见的能力，或者过于注重自我辩护，忽视了对方的善意。

问题 10： 如何避免因自己的行为让他人感到不愿提供反馈？
回答： 应培养接纳和尊重他人意见的态度，避免在沟通中表现出否定或防御性，以鼓励他人继续提供真实反馈。

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