产品范式要改变

产品策略 客户导向 技术创新
当前阶段产品开发存在误区,尤其是面向企业客户时。由于技术尚未普及,客户对大模型的理解多源于传闻,往往提出表面需求,如“更快的马车”,而非本质需求。开发者应洞察客户真实需求,提供创新解决方案,如“汽车”,而非局限于表面改进。
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这个阶段做产品的误区…

  1. 从客户出发 (2b)

技术还没扩散到客户的脑子,客户对大模型理解都是道听途说,所以大概率只会提出要一个更快的马车,但是你应该给他一辆车…

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问题 1: 为什么从客户出发可能会导致产品设计的误区?
回答: 因为客户对大模型等新技术的理解有限,他们可能只会基于现有需求提出改进,比如要求“更快的马车”,而无法意识到更先进的技术可以带来根本性的改变,比如“汽车”。

问题 2: 客户对技术的理解不足会如何影响产品开发?
回答: 客户对技术的理解不足可能导致他们提出保守或不切实际的需求,从而限制产品创新,无法充分利用新技术的潜力。

问题 3: 如何避免被客户的保守需求限制产品创新?
回答: 需要深入了解技术的前沿发展,主动引导客户认识到技术的可能性,而不是仅仅满足他们的表面需求。

问题 4: 为什么客户可能会提出“更快的马车”这样的需求?
回答: 因为客户往往基于现有的经验和认知提出需求,缺乏对新技术如何彻底改变现状的理解。

问题 5: 在产品开发中,如何平衡客户需求与技术创新的关系?
回答: 既要倾听客户的需求,也要结合技术的前沿发展,提出超越客户现有认知的解决方案,实现真正的创新。

问题 6: 技术扩散不足对产品设计有什么影响?
回答: 技术扩散不足会导致客户对技术的认知有限,从而提出保守或不符合技术发展方向的需求,影响产品的创新性和竞争力。

问题 7: 如何帮助客户更好地理解新技术?
回答: 通过教育、演示和案例分享,帮助客户直观地了解新技术的潜力和应用场景,从而引导他们提出更符合技术发展方向的需求。

问题 8: 为什么产品范式需要改变?
回答: 因为技术的快速发展正在改变行业格局,传统的产品设计方法可能无法满足新的市场需求,需要通过创新来适应变化。

问题 9: 在产品设计中,如何判断客户需求是否合理?
回答: 需要结合技术发展趋势和行业洞察,评估客户需求是否具有前瞻性,是否能够真正解决核心问题,而不是仅仅满足表面需求。

问题 10: 如何确保产品设计既满足客户需求又具有创新性?
回答: 通过深入的技术研究和客户需求分析,找到两者的结合点,提出既能解决客户问题又能引领行业发展的创新方案。