序言：我为什么要写《运营新人的自我修养》

发布时间：1970-01-20 03:51:33
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《运营新人的自我修养》是一本针对互联网运营新人的系统性学习指南，旨在解决运营新人在职业生涯前期面临的三大核心问题：缺乏对运营本质的认知、细分运营的专业知识以及项目推进的方法。作者通过多年的运营经验和团队管理实践，梳理出运营新人需要掌握的核心内容，并将其分为认知篇、实操篇和通识篇三部分，分别介绍运营的基础概念、实际操作技巧以及常用知识。本书适合运营岗位工作4年以内的新人、希望转行运营的从业者以及大学生。作者以低价格、高质量的方式提供解决方案，避免贩卖焦虑和鸡汤，旨在帮助运营新人在复杂的环境中站稳脚跟并快速成长。
文章内容
思维导图
常见问题
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你感受到了吗。

在一家互联网公司工作，不管是大厂还是小厂，大部分运营都没有经历过系统性的学习，基本都是老员工带教的模式，这就导致了运营新人在职业生涯的前期，工作没有思路，成长缓慢，不得其法。

运营新人的学习路径有哪些呢？

**看书：**看一些《运营之光》、《从零开始学运营》、《超级运营术》等前辈们写的书籍。我在带运营团队的过程中，送了不下30本《运营之光》，但是最近两年不送了。为什么？因为已经这些书已经出版很多年了，在日新月异的互联网环境下，效用递减，已经逐渐不适用了。

**上课：**可以学习运营课程，但是真的太贵了，一门课动则上千元，而且在找课的过程中，由于没有能力甄别课程的优劣，只能变身成一把鲜嫩的韭菜，把自己递到别人的镰刀之下。

**阅读：**看「人人都是产品经理」（运营实惨，连第一信息源名称里都带「产品经理」），看知乎，刷小红书，刷B站，甚至刷抖音。碎片化阅读固然是有效吸收信息的一种方式，但是绝不是运营新人，在没有完全建立对运营认知的情况下的核心学习方法。

怎么解？

我给到的答案是：系统性的学习。

大概在一年前，我的团队进了大量的运营新人，我开始有意识的给他们培训。在输出运营培训课件的过程中，我梳理了运营新人在职业生涯前期需要解决的核心问题：

  • 缺乏对运营本质的认知，导致只能在执行中苦苦挣扎，无法打破藩篱。
  • 缺乏细分运营的专业知识，无法武装自己的大脑，导致做事情畏手畏脚，唯唯诺诺。
  • 缺乏运营项目推进的方法，导致在项目推进过程中处处碰壁，心力交瘁。

我希望就以上问题，提供给运营新人一种高质量的、低价格的，不贩卖焦虑的，不熬制鸡汤的解决方案。

就是这本《运营新人的自我修养》小册。

我希望这本小册，能够穿越时间，尽可能的给更多的运营新人带来全新的认知和启发，让你们能够在如今复杂而沉重的环境下站稳脚跟。如果能让你更进一步，那我做梦都会笑醒。

这本小册的内容会有三篇，分别是认知篇、实操篇和通识篇。分别讲运营是什么、怎么做以及需要了解的知识。我会做到每周更新一节。

初步大纲如下（随着小册的更新，可能会有少许改动）：

一、认知篇：走进运营的世界

  • 01 运营是什么

  • 02 运营的分类

  • 03 运营的历史

  • 1）运营缘起

  • 2）运营往事

  • 04 运营的发展前景

  • 05 运营的成长路径

  • 0）运营成长综述

  • 1）从实习生到 P4

  • 2）从 P4 到 P5

  • 3）从 P5 到 P6

  • 4）从 P6 到 P7

二、实操篇：运营从入门到起飞

专业能力项

  • 01 用户新增
  • 02 用户留存
  • 03 用户转化
  • 04 平台运营
  • 05 活动运营

通用能力项

  • 06 数据分析
  • 07 目标拆解
  • 08 运营规划
  • 09 项目管理
  • 10 沟通协作
  • 11 产品化思维

三、通识篇：运营常用的知识

  • 01 运营常用的指标（陆续补充）

  • 02 运营常用的业务模型（陆续补充）

  • AARRR

  • 漏斗模型

  • RFM模型

  • 金字塔模型

  • 福格模型

  • 用户生命周期模型

  • 03 运营常用的名词概念（陆续补充）

  • MGM

  • CPS/CPA/CPC

  • AB测试

  • MVP

这本小册适合哪些人？

  • 在运营岗位上工作4年以内的新人
  • 在其他岗位上但想转运营的朋友
  • 仍在象牙塔内，考虑在互联网运营行业发展的大学生
  • 希望能够快速了解运营工作的互联网行业同行者

我是谁？凭什么可以提供这本小册？

  • 9年工作经验的老运营人
  • 6年一线运营团队的管理者
  • 既负责过平台，也负责过业务，兼具两端的视角
  • 目前负责一个千万级DAU APP的用户增长
  • 一个希望为运营行业做点微小贡献的普通人

更多关于我的信息见「碧落的个人说明书」。

这本小册可能有哪些局限？

  • 作者职业生涯基本都是本地生活相关行业经验，不一定对其他行业的运营知识面面俱到
  • 作者职业生涯基本都是ToC的运营，对ToB行业了解不多

小册的价格如何？

  • 在未写完小册之前，定价49元。

  • 在更新完小册之后，定价99元。

  • 优惠政策：

  • 大学生和仍未找到工作的应届生免费。

  • 小报童「运营沉思录Lite」专栏读者免费。

  • 不满意者在购买后任何时间均可免费。

  • 特殊权益：本小册已开通合伙人计划，如果你觉得小册内容不错，可以推荐给身边的朋友或同事，通过你订阅的 30%现金将返现到你的小报童账户。

  • 更新频次：每周日更新，保底更新 29 篇。

由于小册功能会收20%佣金，你可在购买小册之后加我微信 bi-luo ，我会将去除佣金后的钱返还给你。如果你是通过合伙人计划订阅，为了保障合伙人权益，会将合伙人佣金扣除。

在写作过程中，我真诚希望大家多提建议，希望购买小册的朋友加我微信（bi-luo）反馈，加的时候备注「小册」。

有一个监工群，工作日上午 10:00~晚上 22:00 不回复，其他时间可随时聊天。如果群二维码过期，可以加我微信，我拉你进群。

没有反馈也没关系，写作这个事情不赚钱，就是交个朋友。

在给我的团队同学培训的时候，我在PPT最后一页写了一句话。

我想这正是在形容你我之间的关系。

我们天南地北，互不相识，可能这一辈子都见不上一面。

但我依然希望我们：

「成为彼此生命里最闪亮的那颗流星」

思维导图生成中，请稍候...

问题 1： 为什么运营新人需要系统性的学习？
回答： 因为大部分运营新人缺乏对运营本质的认知、细分运营的专业知识和项目推进的方法，导致他们在职业生涯前期工作没有思路、成长缓慢，系统性的学习可以帮助他们解决这些问题。

问题 2： 《运营新人的自我修养》这本小册的主要内容是什么？
回答： 小册分为三篇：认知篇（运营是什么、分类、历史、发展前景、成长路径）、实操篇（用户新增、留存、转化等专业能力项，以及数据分析、沟通协作等通用能力项）和通识篇（运营常用指标、业务模型、名词概念）。

问题 3： 这本小册适合哪些人阅读？
回答： 适合运营岗位上工作4年以内的新人、想转运营的其他岗位从业者、考虑在互联网运营行业发展的大学生，以及希望快速了解运营工作的互联网行业同行者。

问题 4： 作者为什么有资格编写这本小册？
回答： 作者有9年运营工作经验，6年一线运营团队管理经验，既负责过平台也负责过业务，目前负责一个千万级DAU APP的用户增长，具备丰富的实践经验和行业视角。

问题 5： 这本小册的价格是多少？是否有优惠政策？
回答： 未写完前定价49元，更新完后定价99元。大学生和未找到工作的应届生免费，小报童专栏读者免费，不满意者可随时退款，并开通了合伙人计划，推荐订阅可获30%返现。

问题 6： 这本小册的更新频率是怎样的？
回答： 每周日更新，保底更新29篇。

问题 7： 这本小册可能有哪些局限性？
回答： 作者的职业生涯主要集中在本地生活相关行业和ToC运营，对其他行业和ToB运营的了解可能不够全面。

问题 8： 如何与作者联系或反馈建议？
回答： 可以加作者微信（bi-luo）并备注「小册」进行反馈，也可以加入监工群进行交流。

问题 9： 这本小册的目标是什么？
回答： 目标是帮助运营新人在复杂的环境中站稳脚跟，提供高质量的、低价格的、不贩卖焦虑的解决方案，并尽可能为更多运营新人带来全新的认知和启发。

问题 10： 这本小册的写作初衷是什么？
回答： 作者希望通过这本小册为运营行业做点微小贡献，帮助运营新人解决职业初期的困惑，并与读者建立一种彼此支持的关系。