《PM 打工日记 M3W2》关于周五晚上临时被抓写报告,我是怎么处理的

项目管理 工作报告 客户体验 团队协作
周五傍晚,正准备下班时,业务负责人在群中紧急通知几位团队负责人,要求梳理近期某类客户体验受其他部门影响的情况及进展。
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这周五傍晚,我刚准备下班,业务负责人突然在某个群里 cue 几个团队负责人,关于近期某类客户体验受到其他部门影响的事情,让大家梳理一下这事儿是咋回事,进度咋样了?

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问题 1: 周五晚上临时被抓写报告的原因是什么?
回答: 业务负责人在群里提到近期某类客户体验受到其他部门影响,需要团队负责人梳理事情的来龙去脉和当前进度。

问题 2: 当时你正准备做什么?
回答: 我刚准备下班,突然被要求处理这项紧急任务。

问题 3: 业务负责人是通过什么方式通知团队的?
回答: 业务负责人在某个群里直接@了几个团队负责人。

问题 4: 需要梳理的主要内容是什么?
回答: 需要梳理的内容包括客户体验受到其他部门影响的具体情况以及当前的解决进度。

问题 5: 这次任务涉及哪些团队?
回答: 涉及被业务负责人在群里@的几个团队负责人及其团队。

问题 6: 这次任务的紧急程度如何?
回答: 任务非常紧急,因为是在周五傍晚临时提出的,需要立即处理。

问题 7: 这次任务的主要目标是什么?
回答: 主要目标是明确客户体验受影响的原因和当前的解决进展,以便后续采取行动。

问题 8: 这次任务对客户体验的影响有多大?
回答: 文章未具体说明影响的程度,但提到客户体验受到了其他部门的明显影响。

问题 9: 这次任务的处理是否会影响你的周末安排?
回答: 文章未明确说明,但考虑到任务的紧急性和时间点,很可能会影响周末安排。

问题 10: 这次任务的处理方式是否体现了团队协作的重要性?
回答: 是的,业务负责人直接@多个团队负责人,表明需要跨团队协作来解决问题。